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Protection des données

L'ensemble du processus de commande est sécurisé par SSL et certifié en conséquence. Des commandes contenant vos données personnelles : votre nom, votre adresse, cordonnées bancaires ou numéro de carte de crédit sont transférées de l'acheteur au serveur de la boutique avec un cryptage SSL puissant (256 bit).

Vous pouvez connaître le cryptage par SSL lorsque vous voyez apparaître au bas de la fenêtre de votre navigateur un symbole représentant une clé ou un cadenas fermé (selon le navigateur utilisé). Si la clé ou le cadenas sécurité n'apparait pas, ça peut être dû à la version trop ancienne de votre navigateur. Dans ce cas les données sont transmises aussi sous forme cryptée. La pratique suivie par de nombreuses boutiques en ligne qui consiste à enregistrer les données sur le serveur sans cryptage ou à transmettre les données sans cryptage par mail du serveur au vendeur n'existe pas chez nous. Car nous prenons la protection de vos données au sérieux.

Destinataires des données à caractère personnel

Les destinataires de vos données à caractère personnel collectées sur notre site sont en tout premier lieu nous-mêmes pour le traitement de vos commandes et la gestion de la relation client. D’autres destinataires de vos données personnelles sont, le cas échéant, nos prestataires de moyens de paiement ou de sécurisation des paiements, nos prestataires de livraison, nos partenaires commerciaux. Dans le cas où cela est exigé par la loi, votre consentement est recueilli ou une possibilité de refus vous est aménagée avant toute transmission de données.

Protection Acheteurs Trusted Shops:

Si vous choisissez de souscrire à la protection acheteurs, des données personnelles vous concernant seront transmises à la société Trusted Shops. Vous trouverez plus de détails dans la politique de protection des données de Trusted Shops.

Utilisation de Cookies

Notre site internet utilise des cookies. Il s’agit de petits fichiers texte enregistrés sur votre disque dur. Ces cookies nous permettent de rendre votre visite sur notre site plus conviviale, effective et sûre. Notre site utilise deux types de cookies : « temporaires » (session cookies) et « persistants» (persistent cookies). Les cookies temporaires contiennent des informations qui sont stockées sur votre terminal et effacées lorsque vous fermez votre navigateur. Les cookies persistants sont stockées sur votre terminal pendant le temps défini par les paramètres des fichiers cookies ou jusqu’au moment où ils seront effacés par l’utilisateur. Les Cookies ne causent pas de dégâts et sont exempts de virus.

Les cookies utilisés sur notre site nous permettent de vous proposer les services suivants: liste de souhaits, fonction de comparaison, sauvegarde du panier, identification lors d’une nouvelle visite, mémorisation des consultations, personnalisation des offres commerciales que nous vous proposerons en fonction de votre historique de navigation etc.

L’utilisation de cookies, propres ou tiers, n’étant pas obligatoirement nécessaire au fonctionnement du site nécessite un consentement exprès de votre part. Vous pouvez manifester votre consentement ou vous opposer à l’utilisation des cookies en paramétrant votre dispositif de connexion de manière appropriée. Reportez-vous pour cela notamment au guide d’utilisation de votre navigateur. Si vous n’autorisez pas le stockage des cookies, certaines fonctionnalités et pages ne se comporteront pas correctement.

Utilisation des données administratives

Pour vous permettre d’utiliser des services individuels, il pourrait être nécessaire que nous vous prions d’indiquer des données relatives à votre personne, en général votre nom et votre adresse, votre numéro de téléphone ainsi que votre adresse e-mail, parfois encore d’autres indications nécessaires pour traiter le processus administratif concret.

Nous utilisons et traitons les données personnelles recueillies sur notre site internet exclusivement dans le but défini et conformément aux dispositions en vigueur. Nous utilisons vos données personnelles dans le but d'élaborer et d'améliorer en permanence notre site internet et notre offre de services en réponse aux demandes des clients. Nous enregistrons et traitons les données de client pour l'exécution de la commande et pour entretenir les relations courantes avec la clientèle et pour vous envoyer des informations sur nos offres et prix actuelles.

Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter, votre adresse e-mail est utilisée avec votre autorisation à des fins de publicité interne, jusqu'à ce que vous résiliiez votre inscription à la newsletter ou que vous révoquiez l'autorisation d'utilisation de vos données personnelles à l'avenir. Selon la loi allemande sur la protection des données vous disposez également d’un droit d'obtenir des informations gratuites sur les données enregistrées au sujet de votre personne ainsi que les droits d'accès, de rectification et d'opposition aux données.

Solvabilité et Scoring

Dans la mesure où nous effectuons une prestation à l'avance, par exemple en cas d'achat payable à la facture, nous réalisons le cas échéant afin de protéger nos intérêts légitimes, une enquête de solvabilité selon la méthode mathématique et statistique de Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG (Bürgel/ BWI), Postfach 50 01 66, 22701 Hamburg ou l’informa Unternehmensberatung GmbH, Rheinstrasse 99, 76532 Baden-Baden. A cet effet nous transmettons les données personnelles nécessaires à la réalisation de l'enquête de solvabilité à la Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG] ou à l’informa Unternehmensberatung GmbH, Rheinstrasse 99, 76532 Baden-Baden et utilisons les informations obtenues relatives à la probabilité statistique de défaut de paiement afin de prendre une décision documentée en ce qui concerne la création, l'exécution ou la résiliation du contrat. L'enquête de solvabilité peut inclure des valeurs de probabilité (valeurs de score), qui sont calculées sur la base de procédés mathématico-statistiques scientifiquement reconnus et qui intègrent dans leurs calculs y compris des données d'adresse. Vos droits à la protection des données sont respectés conformément aux dispositions légales.

Le commissaire chargé de la protection des données

Pour toutes questions concernant le sujet de protection des données, p.ex. l’accès, la rectification et l’opposition, veuillez contacter notre commissaire chargé de la protection des données, M. Christian Hartmann:

Promondo Verlag & Versand GmbH
M. Christian Hartmann
Hagenauer Strasse 1
65203 Wiesbaden

E-Mail: info(at)promondo.fr

Google Analytics

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Utilisation des Facebook Social Plugins

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Pour le but et la portée de la collecte des données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par Facebook, ainsi que vos droits et les moyens de protéger votre vie privée, merci de consulter les déclarations de confidentialité de Facebook: http://www.facebook.com/policy.php.

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Utilisation de Google « +1 » - Bouton

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